12 Octubre, 2011
Después de varios meses de espera, llegó el León ganado por Tribu DDB en el pasado Festival de Cannes. ¡Está hermoso! Es elegante, fino y distinguido. La desempacada fue emotiva, feliz y entre amigos. Acá unas fotos.
Primer León de Tribu DDB
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29 Septiembre, 2011
Recientemente se ha escrito mucho acerca de Steve Jobs, quien renunció a su puesto como CEO de Apple. El es un líder sin igual que creó una de las compañías más exitosas en el mundo. Por supuesto, es también la tecnología y el diseño visionario detrás de productos como el iPad, iPod e iPhone, entre otros, que han transformado a industrias como la música y las comunicaciones móviles. ¿Qué habíamos hecho antes de iTunes?
Pero Steve Jobs es también un visionario del marketing. Junto con nuestros primos en Omnicom TBWA \ Chiat \ Day, creó algunas de las más memorables y exitosas campañas de comunicación y mercadeo de todos los tiempos. Desde el clásico comercial “1984″ a la introducción de colores en los iPods de “Mac vs PC” hasta la simpleza y elegancia de hoy para el IPAD, Apple siempre está marcando el camino.
Mi campaña favorita de Apple “Think Different”. Usé el comercial para mostrarlo al inicio de mis discursos. En ella, Apple saludó a los “inadaptados”, los “locos”, las “clavijas redondas en los agujeros cuadrados”, los “alborotadores”, los “rebeldes”, la gente que cambia el mundo.
Lo mostré porque creo que ofrece quizás el mejor consejo para cualquier persona en nuestra industria y en nuestra agencia: Piensa diferente. Podés verlo en YouTube. http://bit.ly/o2S2ZN Nunca deja de conmoverme.
También tengo mi impresión favorita de la campaña clavada en la pared detrás de mi escritorio en mi oficina en Chicago. Cuenta de otro visionario que pensaba diferente: nuestro Bill Bernbach.
Bob Scarpelli
Chairman
DDB Worldwide
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30 Agosto, 2011
El sector sigue con metodologías convencionales sin atreverse a innovar, dice el experto Juan Isaza; es posible entender la asociación marca-consumidor a través de las redes sociales, asegura.
CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión) — Hemos escuchado muchas veces que la comunicación y el marketing ya no serán lo mismo gracias a las posibilidades de participación e involucramiento que hoy tienen los consumidores a través de las redes sociales.
Escuchamos cada vez más el término “medios ganados” para denominar todos aquellos comentarios sobre una marca que son generados de manera espontánea por los consumidores. Y nos sorprenden cada vez más las cifras que demuestran que la voz de un consumidor tiene hoy mucho más impacto que cualquier acción de marketing o de comunicación.
Pero aunque vemos que muchas esferas del marketing se han transformado por el involucramiento del consumidor, queda un espacio en el que aún el mundo de la web 2.0 sigue sin penetrar: la investigación de mercados.
Seguimos optando, como piloto automático, por las metodologías convencionales y son muy pocos los que se atreven a explorar los nuevos mundos en los que el consumidor está generando contenidos como una forma alternativa de entender y estudiar a esos consumidores.
Hoy es factible entender la estructura de una conversación sobre una marca o una categoría por medio de herramientas de monitoreo en redes sociales. Es posible rastrear las tensiones que viven los consumidores y entender las asociaciones de una marca a través de lo que escriben o comentan.
Y no quiero decir que estas herramientas puedan reemplazar a la investigación tradicional, pero estudiar las conversaciones en las redes sociales podría ser un buen complemento, ofrecer puntos de vista alternativos y lograría, sin duda, ser de gran utilidad en la generación de hipótesis.
Para citar un ejemplo reciente relacionado con un proyecto para un cliente en México, logramos entender el problema de percepción de calidad de la marca de una forma totalmente nueva. Simplemente porque la información que obtuvimos de las sesiones de grupo la pusimos en perspectiva al hacer un monitoreo de redes sociales sobre la marca y sobre la categoría. Con un trabajo profundo de evaluación y análisis de los comentarios de Twitter y Facebook, descubrimos que el problema de calidad no estaba en el producto sino en algunos espacios que componen la experiencia de consumo.
Un gran hallazgo que durante muchos años no nos habían revelado las metodologías que regularmente utilizaba el gerente de marketing. Escuchar al consumidor nos permitió replantear la estrategia de comunicación de la marca y, por primera vez, ver una transformación real en el tracking de desempeño de la marca en las variables relacionadas con la calidad.
Por éste y otros ejemplos de proyectos que hemos trabajado en categorías como autos, alimentos, productos de limpieza o bebidas alcohólicas, creo que hoy las marcas tienen en las redes sociales una fuente increíble de información. Es realmente sorprendente lo que se puede aprender sobre los consumidores cuando simplemente los escuchamos sin que medie una cámara de Gesell, un cuestionario, una guía, incluso, sin que haya pregunta alguna.
Ray Pointer, autor sobre nuevas tecnologías aplicadas a la investigación y creador de la corriente del ‘New Market Research’, resume su pensamiento en una frase muy inspiradora: “Listening is the new asking”. Es decir, “escuchar es la nueva forma de preguntar”.
Quizás estamos ante un consumidor que no necesita que le preguntemos. Hoy las marcas tienen la oportunidad histórica de escuchar sin tener que condicionar o limitar con una pregunta.
Es el momento de que el mundo de la web 2.0 toque a la investigación de consumidor y que nos atrevamos a estudiar al consumidor sin que nosotros tengamos que tener el control de la conversación.
No se puede negar que, en gran medida, las metodologías convencionales son la zona de confort tanto de las agencias de investigación como de los gerentes de marketing.
Son pocas las agencias que se atreven a proponer e innovar metodológicamente. Creo que clientes, agencias de investigación y agencias de comunicación tenemos la gran oportunidad de abrir la mente para desarrollar la capacidad de escuchar, incorporar las herramientas de monitoreo de redes sociales, y así aprender a explorar al consumidor sin tener que indagarlo. Sé que esto es un gran reto pero, al mismo tiempo, una indudable ventaja competitiva para crecer como gremio y como industria.
Juan Luis Isaza. Vicepresidente de Planeación Estratégica de DDB México y Director del Social Media Lab de DDB Latina.
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23 Junio, 2011
Por Jorge Oller. Presidente de Tribu DDB.
Con la enorme y profunda satisfacción que se siente cuando se logra un sueño en la vida, hoy comparto con vos una increíble alegría vivida por toda la gente en Tribu DDB, nuestras amistades, familiares, clientes y socios comerciales: ganamos nuestro primer León en Cannes.
Como deben haberlo sentido Sylvia y Claudia Poll cuando ganaron sus medallas olímpicas, años de trabajo y esfuerzo apasionado han traído unos segundos de gran emoción. Los bronces y los platas no se entregan en el escenario del Grand Audi del Palais des Festivals en Cannes, sino que se anuncian brevemente. Por esto, no tenemos fotos de entrega ni cosa parecida, sino un pantallazo con nuestro instante de fama en el gran escenario de la creatividad.
El premio es un reconocimiento a un proceso. Éxito es lo que realizamos todos los días, y cuando se logra un León de Bronce compitiendo con el mundo entero, particularmente en Prensa, se obtiene una señal clara de que el proceso va bien y que las cosas se están haciendo despacio y con buena letra. O como lo diría en mi blog: a fuego lento.
El liderazgo creativo en Tribu DDB está bajo la responsabilidad de Javier Mora y Pablo Cháves, con el apoyo de un equipo de primera. Se destaca siempre Joaquín Brenes, como cabeza en diseño, así como todos en el equipo hasta el arte final. El trabajo ganador para Videocentro es particularmente gestado por Kenneth Prieto, como parte de toda la presión creativa que nos autoimponemos a niveles importantes. La ilustración estuvo a cargo de Marte Estudio. Tribu DDB tiene en su equipo clave a Diego García, VP y Gerente General, así como a Bernal Esquivel en la Dirección de Planning y Elizabeth Vargas en la Dirección Financiera.
Videocentro es un cliente muy pequeño que siempre ha estado en la categoría de los consentidos, pues se trata de una cadena de tiendas de alquiler de videos que fue fundada por Alberto Franco Barbier (QdDG) hace más de 20 años. Como empresa de retail en el círculo familiar, siempre ha sido amplia y positiva hacia las más atrevidas avenidas creativas.
Tribu DDB celebra hoy su primer León y es de Bronce, después de haber inscrito 9 registros en el Festival y haber logrado nada menos que 5 finalistas en print, tres de ellas del Grupo Kativo. Es el primer León de Centroamérica en una categoría ATL (TV, Prensa, tradicionales), y viene a confirmar que sí es posible.
Mr. Increíble es un metal en Cannes y nosotros estamos que no lo creemos aún. Nos ha tomado muchos años y un proceso intenso convertir a Tribu DDB en una agencia creativa ganadora. No conocemos atajos ni creo que exista un almuerzo gratis. A Dios gracias, con más de 20 años de lucha, hoy nos damos permiso de celebrar.
Salud!
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24 Mayo, 2011
No es un hecho común que los diarios impresos anuncien el día del lanzamiento de un nuevo comercial de televisión en su primera plana, tampoco que los noticieros lo incluyan dentro de sus notas; en realidad no sabemos si ha sucedido antes, lo cierto es que es un hecho poco común todo lo que ha generado el regreso de Los Paganini a la pantalla chica.
Tome Chichí, Versión 3 “Los Paganini a la playa“, fue el titular en La Teja el pasado viernes 20 de mayo, acompañado de un reportaje dedicado a la famosa campaña para nuestro cliente El Verdugo y protagonizada por la pomposa familia Paganini.
Desde su lanzamiento el año pasado, la campaña ha generado resultados muy positivos para nuestro cliente; además de una inesperada multiplicación, comments, shares y likes en redes sociales, blogs y reportajes en noticieros. Con un recurso válido, un insight poderoso, parte de nuestra idiosincrasia; el lanzamiento el pasado viernes de la tercera versión generó más de 1500 views en nuestro canal en Youtube este fin de semana, superado en visitas solo por sus anteriores versiones con 25.000 y 28.000 views desde su lanzamiento; lo cual coloca cada versión en la dirección acertada a crear fenómenos sociales y generar influencia,
Para nosotros en Tribu DDB es sencillamente perfecto. Nos enfocamos hoy en creatividad social, y nos preguntamos siempre si lo que hacemos tiene share value. Es decir, si la gente va a querer compartirlo, referirlo o volverlo a ver. Sabemos que el boca a boca es la mejor forma de hacer publicidad. También reconocemos que lo nuestro debe provocar deseo y últimamente resultados. Con Los Paganini hemos tenido una gran oportunidad muy bien aprovechada en una sensacional combinación cliente y agencia, es decir, Grupo Monge y Tribu DDB.
Así lo presentó La Teja
Así telenoticias
En caso de que no lo hayás visto aún, acá está la tercera versión “Los Paganini en la playa”. Y no lo olvidés: con CrediListo en dos toques lo tenés en El Verdugo.
Esperá pronto la siguiente versión…
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26 Marzo, 2011
Por René Pino. Redactor creativo en Tribu DDB. Era un sábado de gala, pero la emoción que se sentía en el grupo era como de estadio. Éramos una gran barra de fanáticos que venía a apoyar a su equipo, ganara o perdiera, con ese amor incondicional que tienen los que de verdad “se ponen la camiseta”.
Uno a uno fuimos ocupando las mesas y mientras nos servíamos un traguito, aprovechábamos para darle aliento a los compañeros participantes, dándoles a entender que pasara lo que pasara, íbamos a festejar entre amigos.
Es cierto que la noche arrancó difícil para nosotros. Hubo momentos en los que el marcador no nos favorecía. Pero ahí pasó lo más interesante: el grupo en vez de dispersarse, se volvió más unido. Nadie abandonó el barco. Nos fuimos abrazando y diciéndonos que “esto no se termina hasta que la gorda cante”. Entre broma y broma, nos dimos ánimos para esperar el desenlace de esa noche de premios.
Poco a poco, fuimos levantando cabeza y como en Rocky, nos hicimos del cinturón en los últimos round gracias a piezas que se trabajaron con el corazón. No había nada que decir. Nos pusimos de pie y nos acercamos al estrado…cuando se escuchó fuerte y claro Tribu DDB agencia el año.. ya estábamos gritando y celebrando por tercera vez la culminación de un trabajo de todos.
Ya de madrugada en la agencia, había un mar de caras sonrientes que seguía celebrando. Es extraño ver a gente del trabajo festejando así. Y fue ahí que me percate de algo: solo los amigos celebran tanto.
Ahí me di cuenta que no eran los premios o el gane lo que generaba ese gran ambiente de fiesta, era que estábamos entre amigos: compartiendo, viviendo, disfrutando.
Las mejores canciones del mundo las hicieron un grupo de 4 amigos llamados The Beatles. No sé cual sea el próximo grupo que logre eso, pero si les puedo decir cual grupo de amigos va a tener la mejores ideas de los años que vienen: Tribu DDB.
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1 Febrero, 2011
Por Paula Guevara, Directora Creativa, Tribal
Todo es para hoy: la pauta se tiene que entregar al medio antes de las cinco, el proveedor está abajo esperando para que le Echandi Jiménez la plata, y si no subimos el avatar ya… ¡no hay de piña! Que el cliente quiere más ideas al final del día y hay que producirlas como si fueran Gremlins, y encima la maratón de los pitchs, las licitaciones y los festivales…
Es curioso cuando la gente te dice: “¿Vos trabajás en publicidad? ¡Ay pero qué vacilón debe ser, se la deben pasar en un puro jolgorio!” Sí, es muy vacilón, y se goza muchísimo, pero también hay estrés, se come mal, anda uno con ojo brincón, se corre como Zoila Rosa Stewart por toda la agencia, se duerme poco, y nunca, nunca se para.
La publicidad la sobreviven los que pueden dejar que el pato nade. Los que saben que esto es un negocio muy dinámico, que todos los días hay algo nuevo por hacer, que las ideas están evolucionando a la velocidad de la luz y que la competencia es tan peligrosa como un pitbull sin olfato o un Dragón de Comodo.
Las agencias son para los que podemos entender que la vida del publicista es un eterno Red Bull, que hay que andar a velocidad en modo desconejado y no por eso dejarnos llevar por el estrés. Es necesario divertirse, relajarse y hacer las de Kit Kat: tomarse un break.
El estrés es la marca que tenemos que manejar de la mejor forma porque puede lograr las peores cosas de nosotros mismos y hacernos el ¡Tome Chichí! en cualquier momento. Se pone uno de mal humor, pelea con los compañeros, se va la inspiración y ni que decir la factura que el cuerpo pasa. Más de una vez he andado por Tribu DDB con rostro anti-Oriflame, 3 filas de cejas y el pelo como en los anuncios de Pantene (pero la pantalla del “antes de”). Con esa cara que si fuera al Ministerio me darían un bono de la vivienda por el pecadito de semblante, y con la espalda pidiéndome a gritos un parche León y todo por una razón: no saber cómo dejar que el pato nade.
Por suerte me pasa poco, tiendo a buscar mis espacios de diversión 24 horas al día, a todo le busco su lado positivo y le entro con actitud. Es decir: yo sí dejo que el pato nade. Si estamos en este negocio es porque nos apasiona, porque estamos dispuestos a “palmarla” de vez en cuando, a venir uno que otro sábado al año pero también a saber llevarlo y hacer lo que nos gusta, no descuidar los amigos, la familia, salir y mover el esqueleto (como diría mi madre), hacer deporte, leer, ir al cine, escuchar música, correr como Phoebe (la de “Friends”), ir al teatro, recibir masajes, comer rico, ir a la playa, viajar, dormir todo un domingo, jugar con la mascota, hacer yoga o para los que prefieren: enderezar meneitos con mazo, estallar bolitas de empaque, o estirar grapas, lo que nos produzca esparcimiento, lo que nos haga reír, lo que nos cultive, lo que nos haga crecer, descansar… lo que sea.
Pero es necesario gozarla, disfrutar esta profesión y burlarse del estrés. Como dicen: llevarla al Suavitel, porque en cualquier momento nos podemos llevamos un Sustagen y nos ponen la pijama de madera. Y si nos Palmolive Optims, ¿qué hacemos con todas las órdenes de trabajo y el status de la pizarra? Bueno, en nuestro caso las hace la Curviloba (esta se las dejo de tarea), pues la vida sigue y nadie es imprescindible.
Aunque si me preguntan, prefiero seguir siendo yo, pues amo este trabajo, amo lo impredecible que es, amo lo rápido que hay que moverse, amo lo efectivo que hay que ser porque para estar sentada como un fresco de balines, hubiera estudiado otra carrera.
Dejen que el pato nade, y relájese mientras leen esta nota que está escrita para ser entendida en el planeta salchichón… y la risa reduce el estrés.
¡Ahí los Billabong mis queridos Chichipatos!
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23 Enero, 2011
Por José Cardenas, Director de Cuentas
Seamos honestos y confesémonos todos: existe una rara enfermedad mental que se presenta de vez en vez pero que todos padecemos… ¡Convulsiones filosóficas!
Pero, ¿qué es esta rara enfermedad?
Hago una retrospectiva y recuerdo que me ha sucedido en diferentes ocasiones, al estar recostado, durmiendo, comiendo, trabajando, leyendo o haciendo cualquier actividad cotidiana… Y de pronto y sin avisar una idea se te clava en la mente como un relámpago.
“Publicidad”, “Comunicación”, “Marketing”, “Redes sociales”, “ATL”, “BTL”, “Marcas”, “Vocación”, “Enseñanza”, “Familia”, “Talento”, “Trascendencia”, “Éxito”, “Humanidad”, “Libertad”… Y entonces, como si una fuerza extraña se presentara sin avisar, nuestra mente comienza a desarrollar ideas, pensamientos, conclusiones, analogías de todo tipo sobre estos términos…
Recuerdo que un día estaba manejando cuando de repente y sin avisar tuve una convulsión filosófica.
¡Casi choco!, fue como un terremoto que llega sin avisar; entonces miré en mi interior y sentí cómo mi mente comenzó a divagar sobre la libertad. ¿La libertad? y me venían pensamientos de cómo la libertad impacta a los hombres, mujeres, sin distinción de sexo y edad; pensaba cómo este aspecto tan humano afecta la manera como se construye una empresa o una comunidad; o ¿qué tiene que ver la libertad con la manera en que formamos al ser humano?
Y de pronto estaba en una calle equivocada, sin darme cuenta. Nunca supe cómo llegué ahí…; pareciera que simplemente mi cuerpo tomó una decisión que mi mente no le ordenó… ¡Y cómo lo iba a hacer si estaba demasiado ocupada pensando en la libertad!
Sorprendido volví a tomar el rumbo y me redirigí a la dirección correcta.
Las convulsiones filosóficas se vuelven todo un asunto en mi vida… A veces me despiertan en la noche y me quitan el sueño por varias horas; otras veces me fuerzan a orillar el coche mientras manejo para tener que bajar ideas -que yo no le he solicitado a mi mente- a un papel; e incluso en ocasiones me hacen que, al empezar a leer algo, busque en Internet sobre alguna palabra de un tema totalmente diferente a la lectura que recién iniciaba… Es algo que simplemente… ¡No lo puedo controlar!
¿Tendré alguna cura? Mmm… espero que no. Como dice la canción: soy así y así me moriré.
Además, debo confesar algo…
¡Me encanta que me suceda! ¡Es como una droga! No quiero curarme nunca. Y aunque en algunas ocasiones estas convulsiones filosóficas dan como resultado que yo acabe en una calle diferente a la que quería, la sola sensación que de pronto tienes para profundizar en una idea, en una palabra o en un pensamiento como lo hacían los antiguos griegos, es maravillosa y genial.
Amigos, confesemos: ¿quién no ha tenido estas convulsiones filosóficas, sobre todo si somos parte de esta forma de vida que tiene que ver con la publicidad? Es inevitable, ¿cierto?
Por favor, si alguien más sufre de esta enfermedad hágamelo saber y formemos un grupo de autoayuda…
¡Ups! En este momento me dio otra convulsión… ¡Ciao!
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18 Enero, 2011
Por Ricardo Retana (“Chuletta”), Director de Arte Final
Arranca el año y con él, las metas y propósitos: que dejar de fumar, que bajar de peso, que terminar la carrera, que casarse… etcétera, etcétera, etcétera.
Nada de eso está mal, pero personalmente soy de los que prefiere no hipotecar el año, fijándome metas que en lugar de cumplir, me van a frustrar. Así que sigo mi vida como el guitarrista de flamenco, Paco de Lucía, que dice que cuando él era niño lo colocaron en un río y que nada más se ha dejado ir con la corriente; y donde el río lo lleve, él hace lo posible por pasarla bien.
Cada año trae retos distintos ¡Si lo sabremos nosotros los que trabajamos en publicidad! Donde cada día vivimos con los imprevistos y los cambios de ultimo momento. Así que antes de augurar que se cumplan sus sueños, prefiero desearles que lo que les traigan estos 12 meses (bueno o malo) les deje muchas enseñanzas y estas sean un trampolín de su desarrollo personal.
Estas son puras conjeturas, haga usted lo que le plazca (todo con moderación). Eso sí, ¡no pase por alto las enseñanzas mayas! Pues si este es nuestro penúltimo año, que por lo menos hagamos el esfuercito de pasarlo felices.
¡Feliz 2011!
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14 Diciembre, 2010
Por Ivannia Poltronieri, Directora de Cuentas.
Ya diciembre está con nosotros. ¡Es increíble volver la vista y darse cuenta de lo rápido que ha pasado el tiempo!; con seguridad ha sido un año en el que hemos estado muy ocupados y, por eso, el tiempo se nos ha ido “volando”.
Ya se aproxima la fecha de cierre de año, se acercan las revisiones personales correspondientes, cumplimiento e incumplimiento de promesas y metas; de seguro bajar de peso figurará en el 2011, no puede faltar y, con esto, miles de intenciones. Me parece maravilloso, porque nos demuestra nuestra gran adaptación a los nuevos tiempos, al cambio, a lo que está por venir.
Este año ha sido un año de enseñanzas, de aprendizajes y carreras, de cumplir metas, de jalar y jalar la cuerda del esfuerzo, a veces entre todos, otras no entre tantos; pero un año de procurar serenidad, de buscar y de dar paz.
Es increíble ver cómo el tiempo transforma a cada uno de nosotros, hace que vayamos creciendo, aprendiendo, entendiendo; bueno, tratando de entender las situaciones que suceden a nuestro alrededor… Cómo el tiempo nos hace conscientes de nuestros actos, de nuestras actitudes. Es inevitable darnos cuenta de que estamos en un continuo cambio, que somos tomadores de decisiones, muchas veces correctas y otras no tanto. Aceptar que para crecer debemos equivocarnos, el tremendo miedo que eso nos da, que nos produce caer. Aceptar que cada acción de nuestra vida es la responsabilidad de nuestras decisiones, de nosotros mismos. De nadie más.
Es sabio el aprendizaje que nos da la vida de ser responsables de nuestras acciones, aprender a tratar de ser consecuentes con nosotros mismos, dar a los demás lo que a nosotros nos gusta que nos den; ser menos complicados, más ligeros, tener menos miedo, andar con más amor y menos tristezas….
Definitivamente, consecuencia y responsabilidad son dos palabras bastante completas que fácilmente podrían llenar una gran sala de criterios, opiniones y hasta excusas.
Este año, hasta mi país me enseñó a ser consecuente entre el discurso y la realidad: dio un ejemplo, decidió ratificar el NO a la explotación de la minería; claro, existe el esfuerzo de muuucha gente que luchó por esto.
Mi país con valor dio el primer paso para ser reconocido como un territorio de protección y naturaleza y que, además, asumió el precio de serlo, de no explotar. Ojalá este sea el primer paso para muchos otros; por ejemplo, el de buscar alternativas sostenibles para la zona, con el fin de generar sustento y trabajo a quienes viven ahí. ¡Hoy celebro y aplaudo una decisión de valor! Se inició una nueva era, que ojalá todos ayudemos a desarrollar.
Esto se llama consecuencia, la responsabilidad de lograr que nuestras acciones y opiniones vayan por el mismo camino.
En el año que comienza busquemos qué podemos hacer a nuestro alrededor para ser consecuentes a favor de los demás, del ambiente, de nuestro país, de nosotros mismos; recoger un papel del piso, sonreírle a alguien, darle las gracias, respetar al otro… Hagamos que una acción logre un beneficio… Logremos ser consecuentes en nuestra vida. Quién sabe, tal vez logremos cosas maravillosas; con seguridad así será …
¡Bendiciones para este nuevo año que se acerca!
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